Integritetspolicy

Baka.se värnar om din personliga integritet. Vi samlar i minsta möjliga mån in personuppgifter från dig och när vi gör det ber vi om ditt samtycke och vi ser till att datan skyddas. Du ska aldrig behöva oroa dig för att dina personuppgifter säljs vidare till annat företag. Vår integritetspolicy berättar vad vi samlar in för personliga uppgifter om dig, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Denna integritetspolicy är senast uppdaterad: 2018-05-23

Vad är personuppgifter?

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en levande fysisk person. Förutom exempelvis namn och personnummer räknas även mer digitala referenser som bilder och IP-adresser om de kan kopplas till en fysisk person.

Vem ansvarar för personuppgifter som Baka.se samlar in?

Baka.se drivs av Dr. Oetker Sverige AB, org. nr 556633-5351 som därför är så kallad personuppgiftsansvarig. Om du har frågor eller vill komma i kontakt med Baka.se gällande dataskydd, personuppgifter eller cookies går det bra att maila till info [hos] oetker [punkt] se (info@oetker.s)e eller skicka ett brev till Dr. Oetker Sverige AB, Box 5370, 402 28 Göteborg. Vänligen specificera att ärendet gäller Baka.se.

Vid vilka tillfällen samlar vi in uppgifter om dig?

  • När du blir medlem
  • När du lägger en kommentar på Baka.se
  • När du ger feedback i formuläret på Baka.se
  • Kundserviceärenden
  • Tävlingar
  • Insamling som du inte märker/Cookies

När du blir medlem
När du registrerar dig hos Baka.se ger du oss tillgång till:

  • användarnamn
  • e-postadress

Detta för att kunna administrera ditt medlemskap och för att kunna skapa Mitt konto. Som inloggad användare kan du skapa favoritlistor och publicera egna recept.  Du kan själva ändra dina uppgifter under Mitt konto, eller kontakta oss via info [hos] oetker [punkt] se
Vill du säga upp ditt medlemskap, kontakta oss via info [hos] oetker [punkt] se Vänligen specificera att ärendet gäller Baka.se.
Uppgifterna lagras till dess att medlemskapet avslutas.

När du lägger en kommentar på Baka.se
Tänk på att när du som inloggad lämnar en kommentar på Baka.se registreras ditt användarnamn tillsammans med kommentaren, annars kommenterar du anonymt som ”Gäst”.

När du ger feedback i formuläret på Baka.se
När du ger feedback i formuläret på Baka.se ombeds du ge oss tillgång till:

  • namn
  • e-postadress

Detta för att vi ska kunna bemöta din feedback eller frågor. Din feedback skickas som mail till oss och korrespondensen raderas efter att kundserviceärendet har avslutats.

Kundserviceärenden
När du kontaktar oss gällande support- eller kundserviceärenden via e-post, telefon, digitala kanaler och sociala medier kan vi komma i kontakt med följande typer av personuppgifter:

  • namn
  • postadress och/eller e-postadress
  • telefonnummer
  • din korrespondens
  • uppgifter om din tekniska utrustning
  • hälsodata (exempelvis om du frågar oss om något som rör en allergi du har)
  • användaruppgifter

Ovan uppgifter kan i liten eller större grad behöva samlas in för att kunna supporta dig på bästa sätt. Uppgifterna raderas så snart kundserviceärendet har avslutats.

Tävlingar
När du deltar i en tävling eller event i någon av våra digitala kanaler kan vi komma i kontakt med  följande typer av personuppgifter:

  • namn
  • postadress och/eller e-postadress
  • ålder
  • telefonnummer
  • uppgifter lämnade i tävlingsbidrag 
  • användaruppgifter

Ovan uppgifter kan i liten eller större grad behöva samlas in för att hantera ditt deltagande i tävling och för att administrera eventuell vinst. Uppgifterna raderas så snart tävlingen är avslutad och eventuella vinster har förmedlats.

Insamling som du inte märker/Cookies
För att göra ditt besök på Baka.se så smidigt och relevant som möjligt använder vi oss av cookies - små textfiler som lagras på din dator och kommer ihåg vem du är från gång till annan. Du kan läsa mer om vilka cookies vi använder och hur du gör för att motsäga dig detta i avsnittet om Cookies.

Baka.se använder Google Analytics (tjänst från Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Ca 94043, USA) för att mäta besöksstatistiken och det innebär att Baka.se skickar vidare IP-adresser till Google. Detta sker dock på ett anonymt sätt för att förhindra att data kan kopplas till dig som person.  De uppgifter som vidaresänds till Google Analytics, lagras på Googles servrar i USA. Läs mer om hur Google behandlar insamlad data i Googles egna policy: https://policies.google.com/privacy?hl=sv

På Baka.se förekommer det länkar som leder till externa webbplatser, exempelvis bloggar eller sociala medier. När man är på en webbplats och klickar på en extern länk kan det hända att ens användardata överförs till ett externt socialt nätverk. Detta kan ske om man är inloggad på ett socialt nätverk samtidigt som man besöker vår webbplats. Då kan nätverket som man är inloggad på lagra information om att man samtidigt är på våra webbsidor och knyta denna information till ens sociala användarkonto. Om man vill förhindra att detta sker måste man logga ur sig från det sociala nätverket innan man klickar på länken på vår webbsida. 

 

Vilka kan vi behöva dela dina personuppgifter med?

 

I de fall det är nödvändigt för att ge dig bästa service och support kan vi behöva dela dina personuppgifter med företag som agerar personuppgiftsbiträden för oss. Dessa företag är enligt avtal förbundna att följa våra krav på dataskydd och säkerhet. Vi försöker så långt det går att hantera persondatan själva och de företag som vi kan behöva anlita som personuppgiftsbiträden är framför allt företag som hjälper oss med teknisk support av baka.se och media- och reklambyråer som kan vara behjälpta i kampanjer.

Hur länge lagrar vi dina uppgifter?

Vi lagrar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive tillfälle. Se detaljer under respektive tillfälle ovan.

Var lagrar vi dina uppgifter?

Våra it-system finns inom EU/EES. Det är endast de personer som behöver behandla dina personuppgifter för att ge dig bästa upplevelse och support som har tillgång till dem. Du ska känna dig trygg i att dina persondata inte hamnar i orätta händer.

Vilka är dina rättigheter?

Du är välkommen att kontakta oss om du vill att vi gör en rättelse i någon personuppgift vi har sparad om dig eller om du vill att vi raderar någon eller all persondata. Tänk på att du som registrerat dig Baka.se själv kan ändra viss typ av data direkt under Mitt konto. Du kan också maila till info [hos] oetker [punkt] se eller skicka ett brev till Dr. Oetker Sverige AB, Box 5370, 402 28 Göteborg. Vänligen specificera att ärendet gäller Baka.se.

Revidering av integritetspolicy

Denna integritetspolicy är ett levande dokument som uppdateras i takt med att Baka.se utvecklas. Om vi behöver göra större förändringar i hur vi hanterar dina personuppgifter kommer du att bli informerad i god tid innan ändringarna träder i kraft.

Denna integritetspolicy uppdaterades senast 2018-05-23